哈爾濱太陽島景區酒店火災 107名消防員進場救援

永安行現在單車的投放量僅為5萬，哈爾濱太而摩拜單車在廣州一地投放量就達到10萬，ofo方麵目前單車累計投放量已經達到了290萬。

之前“新世相”丟書，陽島景區場救援TFBOYS隊長王俊凱生日，粉絲包下重慶輕軌，把車廂外殼換成應援廣告，都是因為這一點。其實同樣具有UGC優勢的還有豆瓣，酒店火災豆瓣電影的評論區一直是一大看點，酒店火災但豆瓣投放出來的地鐵海報沒能結合這一點，文案十分平淡，甚至有點過於“文青”，讓人難以理解。

以往的杭港地鐵1號線和整個江陵路地鐵站，消防員進來來往往都是行色匆匆的行人，但這兩天卻格外引人駐足。 這一句句讓人駐足的文案，哈爾濱太均來自網易雲音樂的樂評。3月20日，陽島景區場救援網易雲音樂發起“樂評專列：看見音樂的力量”活動，承包了一輛車，和一個地鐵站，宣布將持續投放一個月的精選樂評。 活動結束後，酒店火災被歸還的設備全部捐贈給貧困學生。為何網易雲音樂這一次能引起如此強烈的共鳴?1.UGC模式呈現，消防員進容易引發共鳴網易雲音樂的樂評一直都“獨具匠心”，消防員進有時候，大量優質評論所帶來的慰藉感甚至大過歌曲本身。

——網易雲音樂用戶@你好我是吉祥物在陳珊妮《情歌》歌曲下方的評論 關於夢想從小我就有一個夢想:戴著墨鏡，哈爾濱太開著蘭博基尼，衣錦還鄉。陽島景區場救援”——網易雲音樂用戶@_Z_S在Pianoboy《Thetruththatyouleave》歌曲下方的評論謝謝你陪我校服到禮服。如果你的產品給人的感受更富有人性，酒店火災那麽用戶更容易相信它。

我們的短期記憶隻有10~15s，消防員進即使我們主動去記憶，能記下來的信息也不會多太多。哈爾濱太 Yelp給人感覺背後一個真實的人類在管理。在出錯的時候使用友好而有用的文案如何在出錯或者碰到問題的時候向傳達信息，陽島景區場救援對於整個產品的體驗影響是巨大的。 Airbnb讓人覺得富有人性，酒店火災而易於溝通。

如果用戶感到被忽視，或者無法獲取合理的解決方案，他們會感到非常沮喪。如果你還不理解留白的意義，不妨看看下麵的實例： 雜亂的界麵沒有吸引力，碰到這樣的情況，用戶甚至看都不會看。

UI元素和微文案兩者的重要性是同等的。對於頻繁而又經常發生的操作，這種狀態反饋應該微妙，而對於重要而又不經常發生的交互，這種反饋則應該做的更加明顯。使用留白的技巧在於，為用戶提供可供消化的內容，然後剝離無關的細節。留白存在於圖片周圍，文本的間隙，界麵的邊緣，雖然許多人認為屏幕空間要充分利用起來，但是留白同樣重要，它讓UI界麵中的其他元素有了輕重緩急之分。

例如當用戶在提交郵箱訂閱信息的時候，“獲取用戶信息/推送相關廣告”對於營銷人員而言是很自然的需求，但是對於用戶而言，就需要考量了。沒有正確的反饋，就沒有正確的互動。今天的文章，我們來聊聊細節，從視覺反饋、文案和留白三個角度，聊聊這些同樣能夠影響整體體驗還很容易被忽略的元素。也正是因為這種場景化的需求，文案需要設計，價值無可替代。

元素周圍留白越多，它就越容易被聚焦。” 留白我們常說的留白，或者負空間，是設計師沒有放置設計元素的空白區域。

視覺反饋的主要目的在於：·確認APP或者網頁已經接收到了用戶的操作或者提交的信息·傳達交互的結果，結果可見也可理解。 諸如“出現錯誤”這樣基本毫無意義的報錯信息，會讓用戶感到苦惱。

視覺反饋在許多設計方案中，視覺反饋是很容易被忽略的組成部分，然而它是整個UX設計中，對體驗影響非常大的元素。而當用戶麵對UI界麵的時候，他們也有同樣的需求，他們希望按鈕和控件能夠像這些日常的設計一樣，易於被感知，操控。你可以使用現有的元素來傳達這一信息。用戶的注意力是寶貴的資源，而留白則能幫你對它進行合理的分配。所以，Twitter在這個場景下，所使用的文案是“我和您一樣討厭垃圾郵件。你需要給用戶一個反饋信號，讓他們知道他們的操作是成功了還失敗，接下來要向上翻頁還是向下滾動，等等等等。

相對慷慨的留白能夠讓界麵看起來更加集單。而細致到位的細節能夠讓你的設計更上一層樓，就像CharlesEames所說，細節並不隻是細節，它們是成就設計的重要因素。

將信息根據關係和屬性分割成不同的組，能夠讓用戶更容易分辨。用戶會對缺少視覺反饋的UI界麵感到迷惑。

 告知用戶當前狀態用戶在任何時候都希望能夠了解當前所處的狀態，而不用過多猜測。加載動效讓用戶實時地明白當前的狀態，並且快速的理解，擁有預期，甚至作出反應。

這樣的文案給予用戶的答案非常的具體也非常的有針對性。而雜亂的UI界麵最常見的原因，就是缺少層次結構。人性化的設計想要讓你的APP少一點機械感，多一絲人情，多在微文案上下工夫就好了。想象一下，當你和人溝通的時候，對方根本不會給你任何語言、表情和動作的反饋，這是何等的尷尬。

 結語細節之中藏有魔鬼。 理清關係 相互靠近的元素會在視覺上給人以相互關聯的感覺，而這種視覺的遠近上的感知，通常是借助留白來呈現的。

給用戶一個信息反饋，告訴他們任務執行成功或者失敗讓按鈕和控件易於被感知在現實生活中，按鈕和各種開關都被設計成易於互動、易於感知的樣子，這樣的設計讓人們更容易控製，也能讓事情向著預期的方向發展。document.writeln('關注創業、電商、站長，掃描A5創業網微信二維碼，定期抽大獎。

打開Google的時候，用戶會立馬注意到LOGO和搜索框。提升UI的可理解性雜亂的UI會讓你的用戶信息量過載：每增加一個新的控件(按鈕，文本、圖像)都會讓你的整體設計的混亂度再上一個新的台階。

所以，通過恰當的視覺反饋讓用戶明白正在發生什麽，是很有用的。留白的力量源自於用戶有限的注意力和記憶力。 減輕用戶疑慮文案和用戶場景、界麵上下文有著緊密的關聯。如果你的界麵過於混亂，信息過多，用戶就較難理解了。

 操作結果當你需要告訴用戶某個操作的結果的時候，可以通過視覺反饋來告知他們。最常見的微文案涵蓋了錯誤信息、按鈕標簽、提示文本

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